Pregunta enciclopedia：

(Puede ser personalizado?: Puede ser personalizado, deben ser personalizados, puede encontrar servicio de atención al cliente para discutir los detalles) Pedir：¿cuánto tiempo me tomará para recibir mi paquete?Respuesta：por lo general, toma alrededor de 7 y 60 días para entregar, y cada país es diferente.Puede ser necesario para Brasil, acerca de 20-90 días. (Los productos de nuestra tienda puede ser entregado directamente a su puerta de forma libre, gratuita servicio de devolución.) (Si usted no ha recibido la mercancía dentro de los 30 días después del pago, por favor póngase en contacto con nosotros.Haremos el seguimiento de los bienes y responder a usted tan pronto como sea posible.Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros clientes!) Pedir：60 días han pasado, todavía no he recibido mi paquete, ¿qué debo hacer?Respuesta：Usted puede consultar en la oficina de correos local para ver si el paquete llega (si es que no ha llegado todavía).Por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.Pedir：he recibido el paquete, pero el producto está dañado, hay un problema, ¿qué debo hacer?Respuesta: por Favor tome algunas fotos y videos para indicar claramente el problema, póngase en contacto con nosotros de inmediato (no abrir la disputa antes de ponerse en contacto con nosotros). "Vamos a verificar y ayudar a resolver el problema" Pedir：¿Qué debo hacer si el cupón que he recibido ha caducado?Respuesta: por Favor encontrar servicio de atención al cliente.Averiguar si el servicio al cliente puede enviar nuevos cupones para usted!